🎮 TuniPlay Rewards

1. Introduction

Bienvenue sur TuniPlay Rewards. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile.

En utilisant TuniPlay Rewards, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre application.

2. Informations que Nous Collectons

2.1 Informations Fournies par l'Utilisateur

• Nom d'utilisateur : Pour créer votre compte et vous identifier
• Adresse e-mail : Pour la connexion et la récupération de compte
• Mot de passe : Stocké de manière sécurisée (hashé avec bcrypt)
• Numéro de téléphone : Uniquement lors de la demande de recharge mobile (optionnel)
• Code de parrainage : Si vous utilisez un code de parrainage lors de l'inscription (optionnel)

2.2 Informations Collectées Automatiquement

• Activités de jeu : Jeux joués, scores, pièces gagnées, temps de jeu
• Transactions : Historique des gains et dépenses de pièces
• Adresse IP : Pour la sécurité et la prévention de la fraude
• User-Agent : Type de navigateur/appareil utilisé
• Données publicitaires : Interactions avec les publicités (collectées par Google AdMob)

2.3 Informations NON Collectées

Nous ne collectons PAS :

• ❌ Localisation GPS précise
• ❌ Contacts de votre téléphone
• ❌ Photos ou fichiers de votre appareil
• ❌ Identifiant unique de l'appareil (Device ID)
• ❌ Notifications push (pas de Firebase FCM)

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos informations pour :

• ✅ Authentifier votre connexion (JWT tokens)
• ✅ Suivre votre solde de pièces et historique de transactions
• ✅ Enregistrer vos scores et progrès dans les jeux
• ✅ Traiter vos demandes de recharge mobile (Ooredoo, Orange, Tunisie Telecom)
• ✅ Gérer le système de parrainage (5 pièces par parrainage réussi)
• ✅ Afficher des publicités via Google AdMob (bannières, interstitielles, récompensées)
• ✅ Prévenir la fraude (limites quotidiennes, vérification IP)
• ✅ Améliorer nos services et corriger les bugs
• ✅ Analyser l'utilisation pour optimiser l'expérience utilisateur

Nous n'utilisons PAS vos données pour :

• ❌ Vous envoyer des notifications push (pas de système de notifications)
• ❌ Partager vos informations avec des tiers (sauf AdMob et opérateurs mobiles)
• ❌ Vendre vos données personnelles

4. Partage de Vos Informations

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

4.1 Fournisseurs de Services Tiers

• Google AdMob : Pour afficher des publicités (bannières, interstitielles, vidéos récompensées). AdMob collecte des données anonymes pour personnaliser les annonces. Voir la politique de Google
• Opérateurs mobiles tunisiens : Nous partageons uniquement votre numéro de téléphone avec l'opérateur choisi (Ooredoo, Orange, Tunisie Telecom) pour traiter votre recharge
• Hébergement web : Nos serveurs sont hébergés à roulette.akar-tn.com avec sécurité SSL/TLS

4.2 Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour :

• Respecter une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale
• Protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
• Prévenir la fraude ou les activités illégales

5. Publicité et Services Tiers

5.1 Google AdMob

Notre application utilise Google AdMob pour afficher des publicités. Nous utilisons trois types d'annonces :

• Bannières publicitaires : Affichées en bas ou en haut de certains écrans
• Publicités interstitielles : Affichées entre les activités (ex: après 3 tours de roulette)
• Publicités récompensées : Vidéos que vous regardez volontairement pour gagner des pièces

ID AdMob de l'application : ca-app-pub-2774122393585764~7798780761

AdMob peut collecter des données anonymes (pas d'informations personnelles identifiables) pour personnaliser les annonces. Pour en savoir plus : Politique de Google

Désactiver la personnalisation des annonces :

• Android : Paramètres → Google → Annonces → Désactiver la personnalisation des annonces
• iOS : Réglages → Confidentialité → Publicité → Limiter le suivi publicitaire

6. Sécurité des Données

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Voici comment nous protégeons vos informations :

• Mots de passe : Hashés avec bcrypt (cost factor 10) - jamais stockés en clair
• Authentification : JWT (JSON Web Tokens) pour sécuriser les sessions
• Connexion HTTPS : Toutes les communications sont chiffrées avec SSL/TLS
• Base de données : MySQL avec accès restreint et sauvegardes régulières
• Prévention de fraude : Limites quotidiennes, vérification IP, logs d'activité
• Stockage sécurisé : Les données sensibles sont stockées avec Flutter Secure Storage

Limitations de sécurité : Aucun système n'est 100% sécurisé. Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services
• Respecter nos obligations légales
• Résoudre les litiges
• Faire respecter nos accords

Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons vos informations personnelles dans un délai de 30 jours, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver.

8. Vos Droits

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos informations inexactes
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander vos données dans un format structuré

8.1 Suppression de Compte

8.2 Autres Demandes

Pour exercer vos autres droits (accès, rectification, portabilité), contactez-nous à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous.

9. Données des Mineurs

Notre application est destinée aux utilisateurs âgés de 13 ans et plus conformément aux politiques de Google Play Store et AdMob.

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement à support@tuniplay-rewards.com pour que nous puissions supprimer ces informations.

10. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important en :

• Mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page
• Publiant un avis sur cette page web

Note : Nous n'avons pas de système de notifications push, donc nous ne pouvons pas vous envoyer de notifications dans l'application. Veuillez consulter régulièrement cette page pour rester informé.

11. Contact

12. Consentement

En utilisant TuniPlay Rewards, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique de confidentialité.